写于 2018-12-13 11:11:03| 澳门金沙官方手机版| 市场
<p>Coles和Woolworths只销售杂货的日子早已不复存在</p><p>现在已成为广泛消费者市场中的老牌企业,对酒类和酒店,燃料和便利,一般商品和手机感兴趣拥有超过1,600家超市的网络,1,100服务站,2,200家酒类商店和近400家酒店,超市二人组现在正准备与澳大利亚的四大银行展开战争被ABC的730计划称为“巨头的冲突”,Coles和Woolworths据说已进入高潮创建自己的银行的水平谈判2013年9月,Coles在申请必要的许可证时迈出了向澳大利亚市场提供金融产品的第一步</p><p>2014年6月底,Woolworths在澳大利亚商标局注册了商标Woolworths Money</p><p>新商标使Woolworths集中其金融产品,如保险和信用卡,它可能标志着一个愿望扩展到存款,个人贷款,住房抵押甚至退休和退休基金似乎科尔斯正在效仿,它已经注册了Coles Money和Coles Financial的商标</p><p>这两家超市过去已经将他们的脚趾浸入银行池,提供信贷卡和保险政策,而就在上个月Coles宣布它正在与GE Capital进入个人贷款市场但是这个最新的合资企业有可能改变银行业务的方式而不是采用标准的风险衡量标准,Coles和Woolworths将依赖关于你的购物习惯,让他们比其他银行具有竞争优势跟随英国超市零售商Tesco的脚步,Coles和Woolworths计划使用购物者数据 - 例如客户购买燃料以检测他们驾驶的距离 - 来定制并开发他们的金融产品1.45亿澳大利亚人使用FlyBuys和Woolworths Rewards会员卡,聚集一个关于消费者习惯,预算和生活方式的数据宝库将这一点与来自Telstra,Qantas,WebJet和Medibank等合作伙伴的数据结合起来,很明显Coles和Woolworths将拥有优势在由ABC,Woolworths总监获得的记录中集团零售服务公司Penny Winn解释了该公司如何使用这些消费者数据来评估财务风险饮用大量牛奶并吃大量红肉的顾客与那些吃大量意大利面食的人相比,非常非常非常好的汽车保险风险大米,晚上加油,喝烈酒这意味着我们能够定制针对那些真正优秀的保险风险客户的保险报价并给他们一个很好的交易另一方面,他们也会避免那些从事危险行为的顾客,例如购买大量药物和维生素以降低高血压或高胆固醇的人 - 或者这些新银行可以收取更高的汽车保费</p><p>对于购买高性能汽车杂志的人来说,可能性是无穷无尽的澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)前主席格雷姆·塞缪尔认为,准备好获取消费者数据可能正是四大银行之间需要的总体来说,特易购银行在20世纪90年代的主要负责人之一是安德鲁·希金森,他说,特易购的购物者信息数据库在开发金融产品方面证明是非常宝贵的</p><p>比方说,如果你有一群倾向于每次都可以在同一个地方从Tesco购买燃料,你可以推断出这些客户可能只在当地社区短途旅行</p><p>在汽车保险意义上,这样做更安全事故发生的风险低于可能驾驶成千上万的人每年上下英里的塞缪尔也指出谷歌,Facebook和亚马逊等网络巨头已经存在使用数据来描述消费者,这只是人们现在开展业务的方式然而一些隐私活动家对此类行为的合法性提出了质疑独立消费者群体选择说两家超市的客户可能都不知道他们提供了多少信息评估通过选择各种奖励计划,发现大多数这些计划都提供如此差的奖励,通常每100美元可节省不到1美元 作为回报,超市可以获得信息,包括您是吸烟者,更喜欢有机产品还是购买低脂人造黄油我们毫不怀疑购物,金融和保险数据的这种迫在眉睫的组合将为Coles和Woolworths带来无与伦比的力量细分市场,定制优惠并降低风险超市将声称使用“大数据”将不可避免地导致更安全的司机和经济上负责任的消费者降低成本,这是一件好事但我们想知道客户是否会继续分开如果他们更加了解其对生活其他部分的影响,例如他们的保险或住房贷款的成本,

作者:臧浇